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ダメな接客、ダメな客 Part15

1 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/10 10:21 ID:1mXYVref
店で起きた迷惑、失礼、非常識等暴露しましょう

前スレ ダメな接客、ダメな客 Part14
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過去スレ
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1088501228/
part12
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1086623449/
Part11
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Part10
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Part9
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Part8
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1075811910/
Part7
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Part6
ttp://life3.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1067332338/
Part5
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Part4
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Part3
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Part2
ttp://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1044628229/
Part1
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1042004268/

952 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 16:33 ID:OpMp7qo5
脳内ストーリー構築しないでどうやって相談にのるの??

953 :940:04/08/20 16:36 ID:YlyhM0bS
943 946あたりも同一人物か〜? DQN

954 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 16:39 ID:vK6uoZaJ
>>941

どんな状態であれ普通に店員が悪いでしょ。
個人的感情出す場ではないし。

955 :934:04/08/20 16:52 ID:BwONyK/E
>944
それがいいかもですね。中々言いにくいですし言っても
率直に言ってもらえるか分かりませんが。
>947
どうもありがとう。全ては私の被害妄想であるかもしれません。
あるいは、過去の女性店員との嫌な思いが何となく挙動不審になって
相手の反感を買ってるのかもしれないです。
>948
かわいいから嫉妬されてるのなら、原因は明確ですし悩む必要はないと思います。
嫉妬というのは、働いてる人が遊んでる人間に対して抱く類のものでは
ないかという気がするんです。
私と同伴してる人を見て、彼女の私生活を思い出して嫌な気持ちに
なったとか。勿論本人に聞いてみたわけじゃないし、
全て推測でしかないんですが。
>949
>高いテンション。
これは生き物ですし、多少は仕方ない部分もありますが、
一般的女性から見てそんなに浮かれてるレベルではないと思います。
男女一緒のグループにも居ましたが、喧嘩もせず敵も作らずで平和でした。

本当の所、原因ってのは本人には分からないことが多いです。
単に目つきが悪い等、原因は単純な所にあるのかもしれません。
レス下さった方々ありがとうございました。名無しに戻ります。

956 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 17:09 ID:2RPnJldJ
鼻につくつかない以前に、テンション高くなっちゃいけないのか?
>>950に同意・・・

957 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 17:14 ID:Cr12KW51
ああ、わかった、おまえワキガ

958 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 17:17 ID:1DGqic5c
あ、そういえば私もお客さんの足が臭いと居たたまれなくて商品を置いてつい足早に
去ってしまう。笑顔もそこそこ。


959 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 17:23 ID:RvvHiBwY
>>901
そのおまわりさんかわいいなw

960 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 18:07 ID:YEcKIYNF
「どこに逝っても私だけ・・・される」
このセリフ吐くヤシは「自意識過剰」「プライド高い」「自己中」・・の表れ。
おまいは何も「特別」な存在じゃない。特別賢いわけでもなく、特別観察力に長けている
わけでもない。

全レス返すあたりが負けず嫌いで自己主張の強さをさらにアピールしてるな。
神経質すぎて周りが全部敵に見えるか?
騙されやすい人っぽいので気をつけてイキロ

961 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 18:09 ID:o6HuE1T2
そこまで叩くほどかと思うけどな。もう名無しに戻るっていってるしいいじゃないか。

962 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 18:57 ID:/ESWZDQO
次スレ立てました

ダメな接客、ダメな客 Part16
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1092995740/l50

963 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 18:59 ID:OpMp7qo5
>>962
好き(はあと

964 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:04 ID:uPIzc6/j
お釣を多く渡してしまった。ざっくりと説明すると、10000円で支払いがあり
細かいのが無いと言われ会計終了キーを押して6000円と端数が出るはずだった。
ところが、つり銭表示が出てから「細かいの出すわ」と言われ電卓で計算することに。

暗算では端数の出ない千円単位のお返しになることは判っていたが、レシートの
つり銭表示とお渡し金額が違うために電卓計算をして、それを見てもらうのだが
ここで10△△△−会計金額=つり銭とするところを「0」と「00」を打ち間違えて
100△△△−3△△△=としてしまった。表示は97000円。

ここで焦ってしまい9000円返してしまう。
間違いに気づきレジもチェックしたがやはり2000円少ない。
お客様に事情を説明するも、財布を見せられ9000円は貰ってないと主張された。
財布を見せられ、大きな札入れだったが確かに12000円しか入っていない。
しかし札入れは仕切りがありもう片方はしっかりと開かないように指で押さえている。


965 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:07 ID:YD1akM1J
おまえが馬鹿なだけ

966 :964:04/08/20 19:19 ID:uPIzc6/j
どちらかと言えば見た目も言葉遣いもアレな方たちだったのでこれ以上探るような
真似は危険と思い陳謝してその場を離れた。

しかし、よくよく考えると、もともと22000円持っていて、1000円札で払えないから
10000円札を出してきた、と。お釣が本来の7000円であれば5000円札の行方は?
さらに、もしお店の言うことが間違いであればこれは「激怒」するはず。
7000円しか貰ってないのに9000円渡したから2000円返せと言われれば怒らないはずはない。

間違いなく9000円を受け取り、財布の見せなかった方に5000円札と1000円札4枚は
入っている。それ以上何も言わずそそくさと店を出て行ったその態度も気になる。
正直さを期待するのは無駄なのか・・・・
ま、原因はこちらの従業員の計算ミスゆえ、これは大いに反省すべきところだが
ちょっといや〜な気分になったよ・・・

967 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:19 ID:gSgTxNLd
反対にお釣りを少なく渡された母の話。

コンビニで520円の買い物をし、細かいのがなかったので5020円渡した。
するとなぜか店員(ヤンキーっぽかったらしい)は500円だけ返してきた。
まだ5020円がレジ台の上に置かれていたのですぐに、
母が「5020円出したんだからお釣りは4500円でしょ」と指摘すると
なぜか袋から商品を取り出してまたレジ打ちをしだした。
すると今度は同じ商品を2回もスキャンし、合計が845円になった。
しかし、店員はそのまま「845円です」と母に告げた。

また母が間違いを指摘するも理解できてないようで、店長を
呼んで事情を説明するが、バカ店員は自分がなんで悪いのか
わかっていないようだった。
店長は平謝り、バカ店員は母が外に出るまで睨みっぱなしだったそうだ。


968 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:35 ID:6YvUQbFI
さっきからこのスレに粘着してる女
きもいんだよ。
俺だってお前みたいな女が店に来たらビールぶっかけちゃうかもね。

969 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:38 ID:o6HuE1T2
さっきとはこりゃまたずいぶん短期間の出来事だな。

970 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 19:38 ID:2RPnJldJ
なにイライラしてんだ

971 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:09 ID:xX2ibHUb
次すれよろ

972 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:14 ID:PLjXaU0K
もうそろそろ移った方がいい?新スレたってるけど

ダメな接客、ダメな客 Part16
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1092995740/l50




973 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:16 ID:o6HuE1T2
とりあえずちゃんと消費しようぜ

974 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:29 ID:8vc/ahhL
じゃあお釣りネタを一つ。
コンビニで細かい買い物をして1000円を出したら、レジのお姉さんが間違えてしまったらしく
お釣りが明らかにおかしい。っていうか少ない。
「なんかおかしくないですか?」
っていったらあわてて計算しなおしてたけど、既に漏れに変な端数のお釣りを渡していたので
その分を引いたり足したりして再計算。3〜4回繰り返してようやく終わったが
うーん・・・何度もお釣り渡されたり返されたりしたから漏れも何がなんだかわからない。
結局、今でも足りたのか足りてないのか分からんよ・・・

975 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:30 ID:o6HuE1T2
お釣り全部返して会計やりなおせよ!

976 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 20:38 ID:x+svq40Y
俺もこの前、本屋で。
5,250円分の買い物。
3,000円分の図書カード、500円分の図書券、2,050円の現金をレジに出した。
単純に計算すれば、お釣りは300円だよな?

それを、レジのアンちゃんが、「では先に図書カードのほうをお預かりしますね…」とか言ってレジうち始めて、最後に釣りが250円と意味のワカランレシートが返ってきた。
俺が「え? 300円でしょ?」と言ったら、
さも俺が間違ってるかのように説明し出して、途中で気付いて「あ、タイヘンもうしわけございません…」って感じだった。
普通に計算すれば分かるのに、機械(レジ)に遊ばれてるよな。

977 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 21:02 ID:Jmqbc/cD
>>941

>やりたい放題の連れの方が丁寧な対応されてる気がします。
>たまに私ではなく同伴してる方が「ちょっとあなた失礼じゃないですか?」と
>店員さんに食ってかかったりしてますね。

↓「やりたい放題」ってのを、「傍若無人、横暴な態度」と捉えた上で推察

連れであるあなたがやりたい放題の彼を諫めないので
店員の怒りの矛先が向いてしまっているのかも。

978 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 22:29 ID:QlL7ps/3
やっぱり自意識過剰でしょう。レスに書いてあることみんな本当とはとても思えないし。

979 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:00 ID:Y7zpd0UV
お釣りネタに便乗。

ユ○ワヤで、会計の時に一万円だして
その場で確認せずに、エスカレーターに乗りつつ、お釣りを財布にしまおうとした。
そしたら、何だかお釣りが少ない。
レシートには五千円払ったと印字されてる。
しまった…きっと返してくれないだろうな…と
後悔しながら、さっきと同じレジに並び直して、店員さんに事情を説明した。
案の定返してもらえなかった。

それからは、必ずお釣りはその場で確認してます。
しかし高い勉強料だった。

980 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:03 ID:F1sZYXeH
確実に一万円わたした!と自信があったら、売り場の責任者に来てもらって
レジを仮清算してもらうとヨロ氏。
どうしても忙しい時間帯でしめられないのなら
住所氏名など残して(もちろん責任者に)
閉店後清算して5000円あったらそれは
それは自分のだから連絡汁!といいのこす。

981 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:05 ID:LmEbYTtq
僕の住んでたヨーロッパの国では、お釣りの間違えに気づいたのが
5年経ってからだったんですが、ちゃんと返金に応じてくれましたよ。
もちろんレシートなんか保存してなかったんですけど。
やっぱり接客に対する意識がプロなんですね。

982 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:20 ID:1A5cygt1
外国厨がやってきた。もう向こうに永住しろよお前らは

983 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:21 ID:Y7zpd0UV
>>980
もう2年前の話なんです。
でも、その日は財布が空だったので、朝銀行に寄って
一万円おろしてから、件の店に行きました。
だから、確実に一万円払ったはずなんです。
でも、証拠もないし、レジのお姉さんもうざったそうだった上
後がつかえていて、とても言い出せなかったです。

最近このスレを読んで、閉店後にレジをしめて確認してもらう方法があるのを知りました。
今度が無いようにするのはもちろんですが、覚えておきたいと思います。
レスどうもありがとう。

984 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:22 ID:8vc/ahhL
>>981
っていうかありえねぇよ

985 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:30 ID:R9ClwZHs
>>982>>984
マックディッパーにされますよ

986 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:31 ID:Wqh5ZNOs
釣りとしてもイマイチ

987 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:31 ID:z013MHE7
>983
いや、閉店まで待たずに、(忙しくない様子なら)
その場で仮精算(というかレジ〆ともいうかな)を要求すべし。


閉店にレジ清算するのは当たり前だし、数時間おき(繁忙時間後)とか、
担当者が変わる度にレジ清算してる場合もある。
それと、基本的にレジ精算時は過不足0が当たり前。


988 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:35 ID:cfXGJIg9
お釣りネタに便乗

以前買い物した時5020円で丁度出してるのに
レジの人がどうしても520円と打ってしまうらしく
残り4500円ですと言う
「はぁ?」
まだレジにしまわれていない私の5020円は何なの?
と思い「そこにあるのは500円札なの?」
と言うと手元にあるお金を見てレジの表示を見て
「あと4500円…」とブツブツ
こ、こいつは池沼か?と思い
「誰か責任者呼んで来て」
と言った…

まぁもちろんレシートもらって帰って来たけど
何だかなぁ

989 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:38 ID:iiVBlQgn
なつかしいなぁ、岩倉具視クン。
元気かなぁ。
今の若いもんは知らないだろうなぁ。

990 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:52 ID:04vZO6+M
レジっていや、10年以上前の話だが、コンビニで前客の分まで払わされそうになったことがある。
レジのオヤジがよくわかってないようで、前客の続きでレジ打つから、金額がその分加算されていた。



991 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/20 23:59 ID:Wqh5ZNOs
>>990
あーそれあった
前客が丁度の支払いだったりすると
うっかりレジに打ち込んだと思いこんでしまうんだよな



992 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:14 ID:+MzCd+Jk
俺もあったな、前の人間の商品がそのまま残ってた時。
しかもレジが中国人留学生だったんで、説明に苦労した。


993 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:20 ID:yNSi112M
何か中国の人ってすごく疑い深くない?
いかにもこちらが騙してるみたいな態度で…
全然そんな事無いのに…

994 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:22 ID:hoz8cVTo
普段騙す側の人間は
騙されることを非常に恐れるものです。

995 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:24 ID:OyDm6KbE
非を認めたら負け、みたいな価値観がある、みたいな話を聞いたことが…
だからミスを認めないで他人のせいにしたり開き直ったりするらしい

全部が全部そうではないだろうけど…

996 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:25 ID:9emNriAg
>>993
国民性ってのはあるかもしれないけど、決めつけイクナイ

997 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:25 ID:600Gb1p6
996?

998 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:26 ID:600Gb1p6
998!

999 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:28 ID:600Gb1p6
999

1000 :おさかなくわえた名無しさん:04/08/21 00:28 ID:9emNriAg
1000?

1001 :1001:Over 1000 Thread
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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